O Promoções Hoje é uma loja?
Não. Somos um agregador: reunimos promoções e cupons de várias lojas e levamos você até o site delas. A compra, o pagamento, a entrega, a garantia e a troca acontecem na loja, sob a responsabilidade dela e com as proteções do Código de Defesa do Consumidor.
Precisa de cadastro para usar?
Não. Todo o site funciona sem login, sem app e sem informar dados pessoais.
De onde vêm as ofertas?
De um robô que consulta os catálogos e os programas oficiais de ofertas das lojas (Amazon, Shopee, KaBuM!, Natura, LG e outras) e fontes públicas de promoções, várias vezes por hora. Uma oferta só entra no feed quando o preço atual está abaixo do preço de referência da loja ou do maior preço visto nos últimos 30 dias.
O passo a passo completo está em como funciona.
O preço na loja está diferente do que vocês mostram. Por quê?
O preço exibido é o que o robô viu na loja na última conferência (a data aparece na página da oferta, em "Preço conferido"). Lojas mudam preço a qualquer momento, e alguns valores dependem de forma de pagamento, CEP de entrega ou estoque. Confira sempre o total no carrinho antes de fechar a compra.
Se a oferta acabou, avise a gente que tiramos do ar.
O cupom não funcionou. O que faço?
Verifique se o cupom ainda está na validade, se o produto está na categoria coberta e se o valor mínimo de compra foi atingido. Cupons costumam valer só para a primeira compra ou para clientes de um app específico. As regras ficam na página de cada cupom.
Veja o passo a passo em como usar um cupom. Se mesmo assim não funcionar, reporte.
Vocês ganham alguma coisa quando eu compro?
Às vezes, sim. Parte dos links do site é de programas de afiliados: se você compra por eles, a loja nos paga uma comissão. O preço para você é exatamente o mesmo, e a comissão não influencia quais ofertas aparecem nem a ordem do feed. Tudo explicado na política de afiliados.
Por que o link passa por outro endereço antes de chegar na loja?
É o rastreamento do programa de afiliados (por exemplo, awin1.com ou s.shopee.com.br). Ele só registra que a visita veio do Promoções Hoje e redireciona para a loja oficial. Não altera o preço e não coleta dados seus além do que a loja e a rede já informam nas próprias políticas.
Como recebo aviso quando um produto baixar de preço?
Ainda não temos alertas automáticos. O que dá para fazer hoje está em alertas de preço: acompanhar nossas redes, salvar uma busca filtrada e conferir o feed, que é atualizado várias vezes por hora.
Comprei por um link de vocês e o produto veio com defeito. Quem resolve?
A loja onde a compra foi feita. Ela é a responsável legal pela venda, pela garantia e pela troca. Nós não temos acesso ao seu pedido. Se precisar, o Código de Defesa do Consumidor garante 7 dias de arrependimento em compras on-line e a plataforma consumidor.gov.br ajuda a registrar reclamações.
Uma oferta é falsa, enganosa ou tem "preço de" inflado. Como denuncio?
Use a página reportar uma oferta e escolha o motivo. Ofertas com desconto inconsistente já são descartadas automaticamente, mas o relato humano ajuda a corrigir o que passa.
Posso usar as ofertas do site no meu grupo, canal ou site?
Pode compartilhar o link das páginas de oferta à vontade, com o botão de WhatsApp ou copiando a URL. Copiar o conteúdo em massa ou raspar o site por robô não é permitido, conforme os termos de uso. Para uso comercial ou parceria, fale com a gente em parcerias.
Quais dados vocês guardam sobre mim?
Nenhum cadastro é feito. O site registra apenas dados técnicos de acesso (como endereço IP e página visitada) por um período curto, para segurança e estatística, conforme o Marco Civil da Internet. Detalhes na política de privacidade e na política de cookies.
Guias rápidos
- Como funciona o site — de onde vêm as ofertas e o que significa cada selo.
- Como usar um cupom — passo a passo e motivos comuns para um cupom não funcionar.
- Alertas de preço — como acompanhar um produto até o alerta automático existir.
- Reportar uma oferta — preço errado, promoção encerrada ou conteúdo suspeito.